Política de Privacidade

A PagueMax está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2.1. Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Data de nascimento
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço residencial/comercial
• Dados bancários (quando necessário)
• Documentos de identificação (KYC)

2.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Informações do dispositivo
• Dados de navegação
• Cookies e tecnologias similares

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestação dos serviços de gateway de pagamentos
• Verificação de identidade (KYC)
• Processamento de transações
• Comunicação com o usuário
• Cumprimento de obrigações legais
• Prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro
• Melhoria dos serviços

4.1. Compartilhamos dados apenas quando necessário para:

• Prestação dos serviços (adquirentes, processadores de pagamento)
• Cumprimento de obrigações legais
• Prevenção de fraudes
• Com seu consentimento expresso

4.2. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5.1. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.

5.2. Utilizamos criptografia, controles de acesso e monitoramento de segurança.

5.3. Realizamos backups regulares dos dados.

6.1. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Prestação dos serviços
• Cumprimento de obrigações legais
• Resolução de disputas
• Prevenção de fraudes

Você tem direito a:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados inexatos
• Exclusão de dados (quando aplicável)
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento
• Oposição ao tratamento

8.1. Utilizamos cookies para melhorar sua experiência.

8.2. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do navegador.

9.1. Podemos atualizar esta Política periodicamente.

9.2. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários.

10.1. Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

10.2. Temos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para questões relacionadas à privacidade.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato:

• E-mail: privacidade@seudominio.com
• Através do suporte da Plataforma